Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits et leur achat via Amazon.

À propos de nos produits

• Comment et quand dois-je prendre les compléments alimentaires de Nutricel ?

Nous recommandons de suivre les indications spécifiques de chaque produit, qui figurent sur l’étiquette et dans la description de chaque produit sur Amazon et sur le site web de Nutricel. De plus, nous vous suggérons de consulter un professionnel de santé avant de commencer toute supplémentation.

• Pendant combien de temps dois-je consommer les compléments alimentaires ? Est-il recommandé de faire des pauses ?

La durée de consommation dépend du type de complément. Certains peuvent être pris en continu, tandis que d’autres nécessitent des périodes de pause. Dans le cas des vitamines liposolubles, comme la vitamine D et la vitamine E, il est recommandé de faire des analyses régulières afin d’éviter les excès et d’adapter la consommation si nécessaire.

• Les produits Nutricel sont-ils adaptés aux végétaliens et aux végétariens ?

Certains de nos produits sont adaptés aux végétaliens et aux végétariens, tandis que d’autres contiennent des ingrédients d’origine animale. Vous pouvez vérifier cette information sur l’étiquette du produit sur Amazon, où il est précisé si un produit est 100 % végétalien ou s’il contient des ingrédients d’origine marine, bovine ou aviaire.

• Les compléments alimentaires de Nutricel contiennent-ils des allergènes ?

La liste des ingrédients et allergènes est détaillée dans chaque fiche produit sur Amazon et sur le site web de Nutricel. Aucun de nos compléments ne contient de gluten, de lactose, d’OGM, d’édulcorants ou de sucres ajoutés. Nous recommandons de lire attentivement l’étiquette avant de consommer un complément alimentaire.

Contre-indications

• Puis-je prendre les compléments Nutricel si je suis enceinte ou si j’allaite ?

Si vous êtes enceinte, prévoyez de l’être ou allaitez, il est essentiel de consulter votre médecin avant de prendre tout complément alimentaire.

• Les produits Nutricel peuvent-ils interagir avec des médicaments ?

Certains compléments peuvent interagir avec certains médicaments. Si vous suivez un traitement médical, nous vous conseillons de demander l’avis de votre médecin avant de prendre un complément alimentaire.

À propos de Nutricel

• Qu’est-ce qui différencie Nutricel des autres marques de compléments alimentaires ?

Chez Nutricel, nous nous engageons à proposer des compléments alimentaires de haute qualité, formulés avec des ingrédients brevetés et validés par des études cliniques. De plus, beaucoup de nos produits font partie de la gamme TOP Line, garantissant une efficacité et une pureté maximales dans chaque formule.

• Où sont fabriqués les produits Nutricel ?

Nos produits sont fabriqués en Espagne, dans des installations certifiées, respectant les normes de qualité et de sécurité les plus strictes. Chaque complément fait l’objet de contrôles rigoureux afin de garantir sa pureté, son efficacité et sa sécurité.

Logistique et expéditions via Amazon FBA

• Où puis-je acheter les produits Nutricel ?

Actuellement, Nutricel vend exclusivement sur Amazon Espagne. Vous pouvez trouver nos produits directement sur la plateforme Amazon, ce qui garantit un processus d’achat rapide, sécurisé et soutenu par la logistique d’Amazon.

• Comment fonctionnent les expéditions si j’achète un produit Nutricel sur Amazon ?

Nos produits sont gérés via Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), ce qui signifie qu’Amazon s’occupe du stockage, de l’emballage et de l’expédition de toutes les commandes. Cela garantit des livraisons rapides et sécurisées dans toute l’Espagne, avec des options de livraison en 24 à 48 heures pour les clients Prime.

• Puis-je suivre ma commande Nutricel sur Amazon ?

Oui, une fois qu’Amazon a traité votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Vous pourrez également suivre votre commande dans la section “Mes Commandes” de votre compte Amazon.

Achats et retours sur Amazon

• Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Tous les paiements et transactions sont traités par Amazon, vous pouvez donc utiliser les cartes de crédit et de débit, Amazon Pay et d’autres modes de paiement acceptés sur la plateforme.

• Quelle est la politique de retour de Nutricel sur Amazon ?

Conformément aux politiques d’Amazon, vous pouvez retourner un produit dans un délai de 30 jours après la livraison, si vous n’êtes pas satisfait. La gestion des retours et remboursements se fait directement via Amazon.

• Que faire si mon produit arrive endommagé ou incorrect ?

Étant donné qu’Amazon gère la logistique de nos produits, tout problème avec votre commande (produit endommagé, erroné ou incomplet) doit être signalé directement à Amazon Espagne, qui prendra en charge le remplacement ou le remboursement du produit sans frais supplémentaires pour vous.

Autres questions

• Puis-je souscrire à un abonnement pour recevoir les produits Nutricel de manière récurrente ?

Oui, Amazon propose le service “S’abonner et Économiser”, qui vous permet de programmer des livraisons récurrentes et de bénéficier de réductions sur l’achat de vos produits Nutricel préférés.

• Comment puis-je contacter Nutricel si j’ai d’autres questions ?

Si vous avez des questions supplémentaires sur nos produits, vous pouvez nous écrire à info@nutricel.es ou nous envoyer un message via notre page vendeur sur Amazon Espagne, dans la section “Contacter le vendeur”.