{"id":3837,"date":"2025-03-04T20:24:51","date_gmt":"2025-03-04T19:24:51","guid":{"rendered":"https:\/\/nutricel.net\/?page_id=3837"},"modified":"2025-03-04T22:18:23","modified_gmt":"2025-03-04T21:18:23","slug":"terminos-del-servicio-fra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nutricel.net\/fr\/terminos-del-servicio-fra\/","title":{"rendered":"Conditions d\u2019Utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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CONDITIONS D\u2019UTILISATION<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. INFORMATIONS G\u00c9N\u00c9RALES ET CONTACT<\/b><\/b><\/p>

Le pr\u00e9sent site web appartient \u00e0 Nutricel Lifestyle S.L.<\/b><\/span>, soci\u00e9t\u00e9 commerciale de nationalit\u00e9 espagnole, enregistr\u00e9e sous le CIF B56689342<\/b><\/span>, dont les coordonn\u00e9es sont :<\/p>

\u2022 Si\u00e8ge social :<\/b><\/span> Calle La Fuente N.25, El Hoyo de Pinares (\u00c1vila)<\/p>

\u2022 E-mail de contact :<\/b><\/span> info@nutricel.es<\/p>

2. OBJET<\/b><\/b><\/p>

Le pr\u00e9sent document \u00e9tablit les conditions d\u2019utilisation<\/b><\/span> du site web de Nutricel<\/b><\/span> et r\u00e9git les termes applicables aux utilisateurs acc\u00e9dant \u00e0 la page web ainsi qu\u2019aux produits de la marque<\/b><\/span>, disponibles exclusivement \u00e0 l\u2019achat via Amazon<\/b><\/span>.<\/p>

En utilisant ce site web et en acc\u00e9dant aux informations sur les produits, l\u2019utilisateur accepte les pr\u00e9sentes Conditions d\u2019Utilisation<\/b><\/span>. Pour toute question, l\u2019utilisateur peut contacter le service client de Nutricel<\/b><\/span>.<\/p>

3. PROCESSUS D\u2019ACHAT<\/b><\/b><\/p>

Nutricel vend ses produits exclusivement via Amazon<\/b><\/span> gr\u00e2ce au syst\u00e8me Fulfillment by Amazon (FBA)<\/b><\/span>. Par cons\u00e9quent, les utilisateurs ne peuvent pas effectuer d\u2019achats directs<\/b><\/span> sur le site web de Nutricel.<\/p>

Les boutons d\u2019achat<\/b><\/span> pr\u00e9sents sur le site redirigeront l\u2019utilisateur vers la boutique Nutricel sur Amazon<\/b><\/span>, o\u00f9 il pourra :<\/p>

\u2022 <\/span>Consulter les d\u00e9tails des produits et les prix mis \u00e0 jour.<\/b><\/b><\/p>

\u2022 <\/span>S\u00e9lectionner les produits souhait\u00e9s et les ajouter au panier Amazon.<\/b><\/b><\/p>

\u2022 <\/span>Finaliser l\u2019achat en utilisant les moyens de paiement propos\u00e9s par Amazon.<\/b><\/b><\/p>

\u2022 <\/span>Recevoir des informations sur les exp\u00e9ditions et les retours, conform\u00e9ment \u00e0 la politique d\u2019Amazon.<\/b><\/b><\/p>

4. PRIX ET DISPONIBILIT\u00c9<\/b><\/b><\/p>

Les prix des produits <\/span>Nutricel<\/b> sont <\/span>d\u00e9termin\u00e9s par Amazon<\/b> et peuvent <\/span>varier sans pr\u00e9avis<\/b>. La disponibilit\u00e9 des produits d\u00e9pend \u00e9galement <\/span>des stocks et de la gestion logistique d\u2019Amazon<\/b>.<\/span><\/p>

5. EXP\u00c9DITIONS ET LIVRAISON<\/b><\/b><\/p>

\u00c9tant donn\u00e9 que Nutricel utilise Amazon FBA<\/b><\/span>, l\u2019exp\u00e9dition et la logistique sont enti\u00e8rement g\u00e9r\u00e9es par Amazon<\/b><\/span>, y compris :<\/p>

\u2022 <\/span>Des options de livraison Prime pour les membres Amazon Prime.<\/b><\/b><\/p>

\u2022 <\/span>Des d\u00e9lais de livraison selon l\u2019option choisie par l\u2019utilisateur.<\/b><\/b><\/p>

\u2022 <\/span>Le suivi des commandes via le compte Amazon de l\u2019utilisateur.<\/b><\/b><\/p>

Toute <\/span>r\u00e9clamation li\u00e9e \u00e0 l\u2019exp\u00e9dition<\/b> doit \u00eatre <\/span>trait\u00e9e directement avec Amazon<\/b>.<\/span><\/p>

6. RETOURS ET REMBOURSEMENTS<\/b><\/b><\/p>

Les retours et remboursements<\/b><\/span> des produits Nutricel sont \u00e9galement g\u00e9r\u00e9s par Amazon<\/b><\/span>, conform\u00e9ment \u00e0 sa politique de retours<\/b><\/span> :<\/p>

\u2022 <\/span>D\u00e9lai de 30 jours pour retourner un article sans explication.<\/b><\/b><\/p>

\u2022 <\/span>Possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9change ou de remplacement du produit.<\/b><\/b><\/p>

\u2022 <\/span>Remboursement automatique une fois le retour re\u00e7u.<\/b><\/b><\/p>

Pour initier un retour<\/b><\/span>, l\u2019utilisateur doit acc\u00e9der \u00e0 la section \u201cMes commandes\u201d<\/b><\/span> de son compte Amazon<\/b><\/span>.<\/p>

7. GARANTIE DES PRODUITS<\/b><\/b><\/p>

Les produits Nutricel<\/b><\/span> b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une garantie l\u00e9gale de 2 ans<\/b><\/span>, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation sur la consommation en Espagne<\/b><\/span>. Si un produit pr\u00e9sente un d\u00e9faut de fabrication<\/b><\/span> ou ne correspond pas \u00e0 la description annonc\u00e9e, l\u2019utilisateur peut :<\/p>

\u2022 <\/span>Contacter le support Amazon pour demander un retour ou un remplacement.<\/b><\/b><\/p>

\u2022 <\/span>Demander l\u2019application de la garantie dans le d\u00e9lai l\u00e9gal.<\/b><\/b><\/p>

8. UTILISATION DU SITE WEB<\/b><\/b><\/p>

L\u2019utilisateur s\u2019engage \u00e0 utiliser le site web de Nutricel<\/b><\/span> de mani\u00e8re responsable<\/b><\/span> et \u00e0 ne pas entreprendre d\u2019actions susceptibles de nuire \u00e0 l\u2019entreprise ou \u00e0 des tiers, notamment :<\/p>

\u2022 <\/span>Publier des commentaires offensants ou frauduleux.<\/b><\/b><\/p>

\u2022 <\/span>Tenter d\u2019acc\u00e9der de mani\u00e8re non autoris\u00e9e \u00e0 des informations ou services.<\/b><\/b><\/p>

\u2022 <\/span>Utiliser le site web \u00e0 des fins ill\u00e9gales.<\/b><\/b><\/p>

Nutricel se r\u00e9serve le droit de <\/span>restreindre l\u2019acc\u00e8s<\/b> \u00e0 son site web en cas de <\/span>d\u00e9tection d\u2019activit\u00e9s frauduleuses ou abusives<\/b>.<\/span><\/p>

9. PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/b><\/b><\/p>

Nutricel respecte la r\u00e9glementation sur la <\/span>protection des donn\u00e9es<\/b>, en conformit\u00e9 avec le <\/span>R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD)<\/b> et la <\/span>Loi Organique 3\/2018<\/b>.<\/span><\/p>

Les donn\u00e9es collect\u00e9es via le site seront utilis\u00e9es exclusivement pour<\/b><\/span> :<\/p>

\u2022 <\/span>Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur sur le site web.<\/b><\/b><\/p>

\u2022 <\/span>Envoyer des informations pertinentes sur les produits, si l\u2019utilisateur a donn\u00e9 son consentement.<\/b><\/b><\/p>

L\u2019utilisateur peut <\/span>exercer ses droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression des donn\u00e9es<\/b> en envoyant une demande \u00e0 <\/span>info@nutricel.es<\/b>.<\/span><\/p>

10. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION<\/b><\/b><\/p>

Tout litige li\u00e9 \u00e0 l\u2019utilisation du site web de Nutricel<\/b><\/span> sera soumis \u00e0 la l\u00e9gislation espagnole<\/b><\/span>. En cas de conflit, les parties acceptent de se soumettre aux Tribunaux et Cours de la juridiction du si\u00e8ge social de Nutricel Lifestyle S.L.<\/b><\/span>, sauf disposition contraire pr\u00e9vue par la r\u00e9glementation sur la protection des consommateurs<\/b><\/span>.<\/p>

Pour la <\/span>r\u00e9solution extrajudiciaire des litiges<\/b>, la <\/span>Commission Europ\u00e9enne<\/b> met \u00e0 disposition une plateforme en ligne : <\/span>http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/b>.<\/span><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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